Votre helpdesk. Votre équipe. Une seule plateforme.
Orbitael réunit tickets, messagerie, tableaux kanban et calendrier dans un espace unique pour votre équipe.
Ils nous font confiance
Orbitael Workspace
Espace equipe
12 updatesTickets
Planning
Une seule plateforme pour centraliser support, coordination et execution.
Tout ce dont votre équipe a besoin
Une suite complète d'outils pour gérer votre support et collaborer efficacement.
Tickets
Centralisez toutes les demandes clients avec SLA, priorités et métriques en temps réel.
Messagerie
Messages directs et canaux d'équipe en temps réel pour une communication fluide.
Kanban
Tableaux personnels et d'équipe avec colonnes personnalisables et drag & drop.
Calendrier
Planifiez réunions et événements avec salles de réunion intégrées.
Whiteboards
Collaborez visuellement avec des tableaux blancs interactifs en temps réel.
API & Webhooks
Intégrez Orbitael à vos outils avec notre API REST et webhooks temps réel.
Sécurité
Authentification sécurisée, rôles granulaires et logs d'audit complets.
Facturation
Gérez abonnements et factures directement depuis votre espace.
Tableaux de bord
Visualisez les performances de votre équipe avec des métriques en temps réel.
Découvrez chaque module
Plongez dans les fonctionnalités clés qui font d'Orbitael une plateforme complète.
Gérez vos tickets comme jamais
Un système de ticketing puissant conçu pour les équipes modernes.
- SLA automatiques
- Priorités personnalisables
- Métriques temps réel
- Assignation par équipe
Organisez à votre manière
Tableaux flexibles avec drag & drop.
Communiquez sans friction
Messages directs et canaux en temps réel.
Ce que nos utilisateurs en pensent
Partagez votre expérience et découvrez les retours de ceux qui utilisent Orbitael au quotidien.
Des tarifs simples et transparents
Commencez gratuitement, évoluez à votre rythme. Pas de surprises, pas de frais cachés.
Gratuit
Pour démarrer avec votre équipe
- 3 utilisateurs max
- 50 tickets / mois
- Messagerie d'équipe
- 1 tableau kanban
Pro
Pour les équipes en croissance
- Utilisateurs illimités
- Tickets illimités
- SLA & métriques avancées
- Tableaux & whiteboards
- API & webhooks
- Support prioritaire
Entreprise
Pour les grandes organisations
- Tout du plan Pro
- SSO / SAML
- Audit logs avancés
- SLA personnalisé
- Account manager dédié
Annulez à tout moment · Aucune carte requise pour l'essai gratuit · Support inclus
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir avant de commencer.
Oui ! Le plan Gratuit est disponible sans limite de temps pour les petites équipes (jusqu'à 3 utilisateurs). Vous pouvez aussi tester le plan Pro pendant 14 jours sans carte bancaire.
La facturation est par utilisateur et par mois. Vous pouvez choisir un paiement mensuel ou annuel (avec 20% de réduction). Vous pouvez ajouter ou retirer des utilisateurs à tout moment.
Absolument. Vous pouvez passer d'un plan à l'autre en quelques clics depuis votre tableau de bord. L'ajustement est calculé au prorata de votre période de facturation.
Vos données sont chiffrées au repos et en transit. Nous utilisons des serveurs certifiés en Europe et proposons le SSO/SAML sur le plan Entreprise. Des audits de sécurité sont réalisés régulièrement.
Le plan Gratuit inclut l'accès à notre centre d'aide. Le plan Pro ajoute le support prioritaire par chat et email. Le plan Entreprise bénéficie d'un account manager dédié et d'un SLA garanti.
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